(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月15日消息，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺（DCX.100EC.CN）獲悉，哈啰租車近日舉辦品牌店2024商家大會，匯聚百余家品牌店經(jīng)營者和行業(yè)人士，共同探討租車行業(yè)的趨勢和機(jī)會。會上，哈啰租車品牌店發(fā)布2024年全域營銷、服務(wù)升級、生態(tài)賦能三大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞，助推品牌商戶經(jīng)營和服務(wù)再上臺階。
一方面，哈啰租車會在今年加強(qiáng)品牌在線上和線下的曝光和傳播，并且設(shè)置資金池，讓商家伙伴一起參與到品牌的投放計(jì)劃中，共同打響哈啰租車在用戶心中的知名度。另一方面，哈啰租車今年將繼續(xù)推行門店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并通過車機(jī)、SAAS等軟硬件能力，幫助標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的落實(shí)。
在搭建平臺化租車體系的同時(shí)，哈啰租車也已啟動(dòng)品牌店的開拓進(jìn)程。目前，哈啰租車品牌店開業(yè)門店已經(jīng)覆蓋了全國22個(gè)省5個(gè)自治區(qū)，112個(gè)城市，今年的目標(biāo)是要完成全國地級市的全面覆蓋。
哈啰租車品牌店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳瀟霞表示，“在三大戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，今年我們還希望去打造有驚喜感、超出用戶預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)，如在用戶的用車全過程中提供及時(shí)響應(yīng)，對異地用戶提供本地特色的景點(diǎn)和餐廳介紹，讓用戶感受到服務(wù)的溫度。另外，我們會實(shí)現(xiàn)自主取還車的能力，并嘗試搭建品牌店的異地取還車網(wǎng)絡(luò)，為不同需求的用戶提供服務(wù)?！?/p>
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